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PROTECTION DES DONNEES

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris Toptex afin de veiller en toutes hypothèses au respect de vos données à caractère personnel.


TopTex s’engage à réaliser tout traitement de données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après RGPD) ainsi qu’à celles de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et/ou de toute autre législation nationale applicable.


Catégories de données collectées:

Dans le cadre de ses activités, TOPTEX peut être amenée à traiter les catégories de données suivantes nom, prénom, adresse postale professionnelle, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, coordonnées bancaires.


Finalités:

TOPTEX peut être amenée à traiter les données à caractère personnel vous concernant dans le cadre des traitements suivants : gestion des relations clients et fournisseurs, le traitement et suivi de vos commandes, suivi de vos livraisons, actions de fidélisation et de prospection commerciales.


Durée de conservation:

Vos données sont uniquement conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus évoquées , tenant compte, notamment des délais de prescription légale applicables.


Base légale des traitements réalisés par Toptex:

Toptex est fondée à traiter vos données à caractère personnel en application des bases légales suivantes :
- Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat (de vente ou de fourniture) ou pour prendre des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
- Nous avons un intérêt légitime pour effectuer le traitement.
- Le traitement est nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales de conformité. Cela comprend, par exemple, la tenue de registres comptables appropriés.


Destinataires:

Toptex s’engage à ne communiquer les données à caractère personnel vous concernant que lorsque cela s’avère être strictement nécessaire à la parfaite réalisation de ses obligations.
Les données à caractère personnel vous concernant pourront ainsi être communiquées aux filiales de Toptex ainsi qu’à ses sous-traitants ou à des organismes publiques.


Vos droits:

En application de la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant qui s’exercent auprès du Délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante:
TOPTEX France – Protection des données – 10 avenue du Girou- CS 32168 Villeneuve les Bouloc -31621 Eurocentre cedex
accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.
En cas de problème que nous ne pourrions solutionner ensemble, vous pouvez introduire une plainte relative au traitement des données à caractère personnel auprès de toute autorité de protection des données compétente.


Sécurité de vos données : Toptex assure la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques, soit directement soit par le biais de prestataires.

 

UTILISATION DE COOKIES ET PARAMETRAGE

TOP TEX souhaite vous informer de manière claire et transparente sur l'usage des cookies lors de votre navigation sur ses sites web et mobiles, ainsi que via ses applications iPhone et Android.

  1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
  2. QUELS SONT LES COOKIES PRESENTS SUR NOS SITES ET APPLICATIONS ?
  3. VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

 

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier informatique au format texte qui s’enregistre sur votre disque dur lorsque vous consultez un site Internet tel que TOP TEX. Les cookies que nous utilisons nous permettent  de conserver  des données vous concernant afin de personnaliser et de faciliter  votre navigation lors de vos prochaines visites (par exemple : pages visitées, date et heure et mot de passe). Ils permettent de mesurer la fréquentation sur notre site afin d'en améliorer la performance et l'ergonomie.

Un cookie ne nous permet pas de vous identifier, il enregistre uniquement votre adresse IP (numéro d’identification de votre ordinateur). 

Les cookies se déposent sur votre ordinateur  pour une durée déterminée selon leurs fonctions, mais la validité ne peut excéder 13 mois pour les cookies dits "permanents". 

Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers lorsque vous visitez nos sites et applications ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu'individu, mais reconnaissent seulement l'appareil que vous êtes en train d'utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.

Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais permettent plus facilement par exemple de retrouver vos préférences, de pré-remplir certains champs et d'adapter le contenu de nos services.

Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l'enregistrement des cookies. Pour une information spécifique sur la gestion et le contrôle des cookies, veuillez-vous référer à la rubrique 3. Vos choix concernant les cookies.

 

2. QUELS SONT LES COOKIES PRESENTS SUR NOS SITES ET APPLICATIONS ?

2.1 Les cookies obligatoires :
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les données stockées dans ces cookies ne sont pas partagées avec des tiers.

2.2 Les cookies fonctionnels
Ces cookies nous permettent de :
• évaluer la pertinence de l’ergonomie du site,
• pré-afficher vos identifiants de connexion à votre compte client,
• conserver votre session active vous évitant ainsi de vous reconnecter,
• conserver en mémoire vos actions sur le site (par exemple : articles dans le panier)

2.3 Les cookies de statistiques (ou analytiques)
Les cookies analytiques que nous émettons nous permettent de mieux connaître nos sites et applications et d'améliorer nos services en établissant des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation (rubriques et contenus visités, parcours...).
• mesurer l’audience du site,
• obtenir des statistiques relatives à la fréquentation du site,
• évaluer l’intérêt que vous portez aux contenus et à nos différentes rubriques.
Afin de mesurer la fréquentation de notre site internet et d’améliorer ainsi la qualité de nos contenus et l’ergonomie du site, nous utilisons Google Analytics qui est un service d'analyse d'audience de sites Web fourni par Google.
Ce logiciel mesure donc les données relatives aux internautes, comme le nombre de visiteurs sur le site web ou l'utilisation faite du site. Les données stockées sont anonymes et ne contiennent aucun détail personnel.
Les données relatives à TOP TEX sont transmises à Google et sont stockées sous la responsabilité de Google

Google: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

2.4 Les cookies publicitaires
Ces cookies permettent de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d'intérêt et à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Le fait de refuser la publicité ciblée n'entraîne pas l'arrêt de son affichage mais de ne plus tenir compte de vos usages.

3. VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, des informations sont susceptibles d'être enregistrées, ou lues, dans votre terminal, sous réserve de votre acceptation.

Il est important de noter que tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Si vous refusez l'enregistrement de ces derniers dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être nécessaires pour naviguer dans certains espaces de nos Sites et Applications.

Vous pouvez à tout moment choisir vos préférences en matière de cookies sur notre page gestion des cookies en cliquant ici

3.1 Cookies d’utilisation générale

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés. Certains navigateurs vous permettent de définir des règles pour gérer les cookies site par site.

Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits :

Pour Internet Explorer :

Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.

Cliquez sur l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres,

Déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies,

Pour terminer, cliquez sur OK.

 

Pour Safari :

Cliquez sur Safari.

Sélectionnez Préférences puis Confidentialité.

Cliquez sur Détails.

Sélectionnez un ou plusieurs sites web qui stockent des cookies puis cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.

Après avoir supprimé les sites web, cliquez sur Terminé.

Pour Chrome :

Cliquez sur le menu Google Chrome  dans la barre d'outils du navigateur.

Sélectionnez Paramètres.

Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.

Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier les paramètres suivants :

  • Supprimer les cookies
  • Bloquer les cookies par défaut
  • Autoriser les cookies par défaut
  • Conserver les cookies et les données de site par défaut jusqu'à la fermeture de votre navigateur
  • Faire des exceptions pour les cookies de certains sites Web ou domaines

Pour Firefox :

En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Options.

Sélectionnez le panneau Vie privée.

Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.

Décochez la case Accepter les cookies pour désactiver les cookies.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options ».

 

 Pour Opéra :

Cliquez sur Préférences.

Ensuite, cliquez sur Avancé.

Puis sélectionnez Cookies.

Plusieurs choix s’offrent à vous :

  • Accepter les cookies : Tous les cookies sont acceptés (par défaut).
  • Accepter seulement ceux du site visité : Les cookies de tierces parties, d'un domaine extérieur à celui que je visite, sont refusés.
  • Ne jamais accepter les cookies : Tous les cookies sont refusés.

3.2 Les cookies de mesure d’audience

Afin de mesurer la fréquentation de notre site internet et d’améliorer ainsi la qualité de nos contenus et l’ergonomie du site, nous utilisons Google Analytics qui est un service d'analyse d'audience de sites Web fourni par Google.

Ce logiciel mesure donc les données relatives aux internautes, comme le nombre de visiteurs sur le site web ou l'utilisation faite du site. Les données stockées sont anonymes et ne contiennent aucun détail personnel.

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